Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie können bei Barklin bestellte Ware bequem innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, unabhängig davon, ob die Rücksendung aus Ungarn oder einem anderen EU-Land erfolgt.
Im Falle eines Umtauschs bitten wir Sie, die neue Größe oder Farbe direkt in unserem Online-Shop unter www.thebarklin.com neu zu bestellen.
Personalisierte Produkte wie gravierte Marken oder Waren, die entsiegelt und benutzt wurden (z. B. Halsbänder, Leinen oder Accessoires, die in Kontakt mit Tieren waren), sind aus hygienischen Gründen von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte: wuff@thebarklin.com.
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Barklin Design Kft., Nefelejcs utca 13, 1a, 9200 Mosonmagyaróvár, Ungarn, E-Mail: wuff@thebarklin.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. gravierte Marken).
- Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
4. Hinweise zu Rücksendung & Umtausch
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware im Originalzustand, unbenutzt und mit allen Etiketten zurückgesendet wird. Wir empfehlen eine geeignete Umverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Für einen Umtausch bestellen Sie bitte die gewünschte Größe oder Farbe neu in unserem Online-Shop unter www.thebarklin.com.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
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An: Barklin Design Kft., Nefelejcs utca 13, 1a, 9200 Mosonmagyaróvár, Ungarn E-Mail: wuff@thebarklin.com |
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| Ware / Dienstleistung | ______________________________ |
| Bestellt am / Erhalten am | ______________________________ |
| Name des/der Verbraucher(s) | ______________________________ |
| Anschrift des/der Verbraucher(s) | ______________________________ |
| Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) | ______________________________ |
| Datum | ______________________________ |
(*) Unzutreffendes streichen.